Tái tạo doanh nghiệp từ Lõi bắt đầu từ đâu?

Không ít chủ doanh nghiệp bắt đầu hành trình thay đổi bằng cách tìm một mô hình mới, một phần mềm mới hoặc một bộ KPI mới. Những công cụ đó cần thiết, nhưng nếu chỉ sửa ở tầng bề mặt, doanh nghiệp rất dễ quay lại quỹ đạo cũ.

Trong nhiều trường hợp, điểm nghẽn thật sự không nằm ở nhân sự yếu hay thị trường khó. Nó nằm ở cách người đứng đầu đang nhìn, quyết định và giữ quyền kiểm soát.